Sie haben Fragen? Ich habe die Antworten.

Falls Ihre Frage nicht dabei sein sollte, stehe ich Ihnen unter meinen Kontaktdaten gerne zur Verfügung.

Social Media Management

Ich bin noch nicht so vertraut mit der Social-Media-Welt. Können Sie mir helfen den Einstieg zu finden?

Sehr gerne! In einem persönlichen Beratungsgespräch beantworte ich alle Ihre Fragen zum Thema Social Media – ganz egal, ob Sie bereits mit den sozialen Netzwerken vertraut sind, oder sich noch nie damit auseinandergesetzt haben.

Bei mir gilt: Fragen Sie einfach drauf los. Ich helfe Ihnen Schritt für Schritt in Ihrem Tempo.

Welche sozialen Netzwerke kommen für mich bzw. mein Unternehmen in Frage?

Das kommt ganz auf Ihr Unternehmen und vor allem Ihre Zielgruppe an. Gerne zeige ich Ihnen, welche Plattformen und Kanäle für Sie ideal sind.

Als Orientierung: Für Fotostudios, Künstler und Designer eignen sich beispielsweise Instagram und Pinterest. Juristen und Steuerberater wählen dagegen häufiger Xing oder LinkedIn. Für Handwerksbetriebe können sich wiederum eher Facebook und Twitter anbieten.

Gemeinsam finden wir die richtigen sozialen Netzwerke für Sie, um Ihnen eine erfolgreiche Online-Reputation aufzubauen.

Wozu brauche ich eine Social-Media-Strategie? Kann ich das nicht nebenbei machen?

Wenn Sie Ihr Unternehmen erfolgreich in den sozialen Medien platzieren möchten, ist es notwendig, dass Sie das Thema systematisch angehen.

Kurzum: Ziellose Postings, unvollständige Profilangaben und unprofessionelles Bildmaterial können Ihrer Online-Reputation mehr schaden, als nutzen. Wenn Sie Ihr Unternehmen mit Social Media erfolgreich platzieren möchten, benötigen Sie dafür Zeit, die Sie vielleicht nicht investieren können. Gerne biete ich Ihnen hierfür meine Hilfe an.

Als Social Media Managerin

  • prüfe ich Ihren momentanen Online-Auftritt und die Organisation Ihrer Online-Workflows. Bei Bedarf helfe ich Ihnen Social-Media-Guidelines für Ihr Unternehmen festzulegen.
  • kläre ich, welche Ziele Sie mit einem Social-Media-Auftritt verfolgen möchten und definiere Ihre Online-Zielgruppe.
  • analysiere ich den Markt und zeige Ihnen Stärken und Schwächen sowie Chancen und Risiken für Ihr Unternehmen auf.
  • erstelle ich für Sie eine maßgeschneiderte Social-Media-Strategie mit zielgerichteten Schritten
  • betreue ich Ihre Social-Media-Kanäle. Ich erstelle und veröffentliche Ihre Beiträge, beantworte Fragen und Kommentare und leite Anfragen an Sie weiter.
  • kontrolliere ich Ihre Erfolge mit verschiedenen Analyse- und Monitoring-Tools und bespreche mit Ihnen regelmäßig Ihre Statistiken und das weitere Vorgehen.

Online-Redaktion

Welchen Mehrwert bringt mir ein Online-Redakteur?

Wenn Sie mit Ihrer Internetpräsenz nachhaltig erfolgreich sein möchten, sollten Ihre Inhalte den Anforderungen der Online-Welt entsprechen. Fotos mit einer schlechten Qualität oder „mal eben schnell“ abgetippte Texte bringen Sie nicht effektiv weiter.

Inhalte müssen kanalspezifisch aufbereitet werden, um von Ihren Kunden gefunden zu werden. Hierfür macht es Sinn einen Experten zu beauftragen.

Was unterscheidet Online-Texte von Print-Texten?

Vor allem das Leseverhalten ist bei Online-Texten anders. Die meisten User konsumieren mediale Inhalte über Mobilgeräte.

Eine Broschüre oder ein Printmagazin bietet dem Leser einen ganz anderen Blick auf den Text, als ein kleiner Tablet- oder Smartphone-Bildschirm. Dieser zeigt nur kleine Abschnitte des Textes. Um zu lesen, muss gescrollt werden.

So muss bei Online-Texten in jedem Absatz das Interesse des Lesers geweckt werden, wohingegen Print-Texte diesen strengen Anforderungen nicht zwingend genügen müssen.

Macht es Sinn regelmäßig einen Newsletter zu verschicken?

Für viele Unternehmen ist es sinnvoll regelmäßig Newsletter an Ihre Kunden zu verschicken. Aber hier ist Vorsicht geboten: Verwenden Sie dieses Kommunikationsmittel nur, wenn Sie auch wirklich etwas mitzuteilen haben. Inhaltsleere Newsletter, die vor Werbung überquellen, landen schnell im Spam-Ordner und könnten Sie im schlimmsten Fall ihren Kunden kosten.

Eine der wichtigsten Regeln beim Verfassen von Newslettern ist also, dem Leser einen echten Nutzen zu bieten. Der Text muss leicht lesbar und höchst informativ sein. Da viele Newsletter als unangenehm oder belästigend empfunden werden, sollte Werbung nicht mehr als 20% ausmachen.

Für eine ausführliche Beratung zum Thema Newsletter-Marketing stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Content Management

Wofür brauche ich einen Redaktionsplan?

Nur eine strukturierte Verbreitung Ihrer Inhalte ermöglicht Ihnen Ihr Ziel im Auge zu behalten: Ihre Kunden zu erreichen und an sich zu binden.

Sobald der Themenplan steht, legen wir gemeinsam fest, in welchem Format und auf welchen Kanälen Ihr Content publiziert wird. Im Idealfall deckt ein Redaktionsplan mehrere Monate ab, mindestens aber zwei Wochen.

Meine kontinuierliche Analyse der Reaktionen und Erfolge ermöglicht, spontane Änderungen vorzunehmen und nachhaltig weitere Maßnahmen zu planen.

Braucht mein Unternehmen einen Blog?

Selbstverständlich kann diese Frage immer nur individuell beantwortet werden. Grundsätzlich können Sie auf Ihrem Corporate Blog (unternehmenseigenen Blog) wichtige Informationen mit Kunden, Partnern und Branchenkollegen teilen. Diese Kommunikationsplattform kann also deutlich zum Reputationsaufbau und Branding beitragen.

Der Vorteil eines eigenen Blogs im Gegensatz zu einer ausschließlichen Social-Media-Präsenz ist der langfristig angelegte Content. Als Content Hub folgen die Inhalte auf Ihrem Blog außerdem den unternehmenseigenen Regeln und nicht den Regeln der einzelnen Social-Media-Plattformen.

Alternativ zum klassischen Blog können Sie Ihren „News“- oder „Aktuelles“-Bereich redaktionell nutzen. Plattformen wie Medium bieten die Möglichkeit einen Corporate Blog auszulagern.

Welcher Content eignet sich für mein Unternehmen?

Ihr Content ist Ihre Online-Visitenkarte und spiegelt Ihre Werte und Philosophie wieder. Unter diesen Gesichtspunkten muss Ihr Content sorgsam ausgewählt werden.

Die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden können Sie vor allem durch qualitative Texte, Bilder und Videos gewinnen. Dazu gehören je nachdem, wo Ihr Social-Media-Schwerpunkt liegt: Facebook-Posts und -Stories, Youtube-Videos, Instagram-Posts und -Stories oder IGTV.

Für manche Unternehmen eignen sich Blog-Alternativen wie Medium oder LinkedIn.

Texte

Welche Textarbeiten können Sie für mich übernehmen?

Ich stehe Ihnen für folgende Aufträge zur Verfügung:

  • journalistische und fachspezifische Artikel
  • die Betextung Ihrer Webseite
  • Newsletter
  • Korrespondenzen jeglicher Art
  • Reden, Vorträge und Präsentationen
  • Redigieren Ihrer vorhandenen Inhalte
  • Korrektorat
  • Lektorat
  • Übersetzungen
  • Transkriptionen

Auf welche Themen sind Sie spezialisiert?

Ich habe mich bisher vor allem mit folgenden Themen beschäftigt:

  • Kunst und Kultur
  • Geschichte und Archäologie
  • Reisen und Kulturtourismus
  • (Digital-)Fotografie und Bildbearbeitung
  • Publishing und Webdesign
  • Digitaldruck und Werbetechnik
  • Recht und Wirtschaft

Gerne bin ich Ihnen auch bei anderen Themen behilflich.

In welche Sprachen übersetzen Sie Texte?

Ich übersetze für Sie Texte aus dem Englischen, Französischen, Spanischen, Italienischen und Rumänischen ins Deutsche.